Удаление данных — IPatyj Mobile
В Mobile нет отдельного аккаунта IPatyj. Вы можете запросить удаление серверных данных установки и их связей с покупками.
English- В приложении откройте Настройки → Premium → Запросить удаление. При возможности приложение добавит код подтверждения в текст ниже.
- Нажмите «Подготовить письмо», проверьте текст в почтовом приложении и отправьте его на ipatyj.support@gmail.com. Либо скопируйте текст и отправьте письмо вручную.
- Если приложения или кода нет, всё равно напишите в поддержку. Укажите версию приложения и, если есть покупка, номер заказа Google Play. Мы предложим соразмерную проверку владения. Пароль, коды входа, платёжный токен и данные карты не нужны.
- После проверки владения мы обработаем запрос и сообщим о завершении и оставшихся исключениях по email. Открытие этой страницы не отправляет запрос и не удаляет данные.
Что удаляется и что остаётся
Удаляется запись установки, её секрет и связи с покупками. Если покупка больше не нужна другой установке, её зашифрованный токен и серверное право удаляются. Покупки других установок не затрагиваются.
Минимальные псевдонимные ID и исходные даты пробного периода сохраняются для предотвращения повторной бесплатной пробы; записи о выполненном удалении — чтобы не вернуть данные из резервной копии. Для безопасного восстановления покупки сохраняются её хеш, продукт и псевдонимная связь с плательщиком; платёжный токен не сохраняется, если он не нужен другим установкам. Эти исключения хранятся пока необходимы для ограничения пробного периода, восстановления приобретённых прав или связанного обязательства. Остатки в защищённых резервных копиях удаляются по 90-дневному сроку хранения и не возвращаются в использование. Полная политика содержит подробности.
Серверное удаление не стирает плейлисты, фото и видео на ваших устройствах. Локальные данные можно удалить в приложении или через настройки хранилища Android.
Удаление не отменяет подписку Google Play и само по себе не оформляет возврат. При желании отдельно отмените будущие списания в Google Play. Отмена подписки не является условием запроса удаления.
Политика конфиденциальности